тел. 8-917-014-17-03
тел. 8-927-029-18-23
Магазин FERRONI-DOORS163 предлагает физическим лицам заключить договор на условиях оферты.
1. Предмет договора: продажа дверей и услуг с помощью сайта www.ferrroni-doors163.ru. Описание дверей, услуг, цены и способы оплаты доступны в разделах сайта www.ferroni-doors163.ru.
2. Покупатель может оформить заказ на сайте: www.ferroni-doors163.ru, или в магазинах по адресам:
г. Самара, пр. Масленникова, 41; г. Самара, ул. ПОБЕДЫ, 97.
3. Договор считается заключенным с момента оплаты заказа покупателем (оплата происходит наличными или Сбербанк Онлайн в офисе компании).
4. Мы осуществляем доставку, монтаж дверей в течение 1-14 дней с момента оформления заказа. За срок доставки и отсутствие повреждений дверей во время доставки отвечает Магазин FERRONI-DOORS163.
5. Двери надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида. Для возврата отправьте письмо на ferroni-doors163@mail.ru и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон. Если хотите вернуть дверь ненадлежащего качества, приложите к письму фотографию или видео, на которых хорошо виден дефект. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов. При подтверждении (экспертом), что дверь ненадлежащего качества, мы вернем деньги или заменим дверь в течение 14 рабочих дней.
6. При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на ferroni-doors163@mail.ru. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 3 рабочих дней.
7. При неразрешенном споре, стороны имеют право передать его на рассмотрение судебных органов.
8. Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:
*имя;
*контактный номер телефона;
*адрес электронной почты;
*адрес доставки.
Данные клиента используются для оплаты заказа и осуществления доставки, гарантируем конфиденциальность, не передаются третьим лицам.
10. Гарантийный срок на все двери и услуги - 1 год, с даты оформления заказа.
11. Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте www.ferroni-doors163.ru.